Sucursales de VTR Chile La Serena

Si te encuentras en La Serena y necesitas acceder a los servicios de las sucursales de VTR Chile, ¡no te preocupes! Has llegado al lugar indicado.

En este sitio web, encontrarás los números de teléfono, los horarios de atención, los servicios que ofrecen las sucursales de VTR Chile La Serena y, además, podrás ubicar fácilmente la sucursal más cercana a tu ubicación actual.

Aquí podrás obtener toda la información necesaria para gestionar tus trámites, realizar consultas y obtener respuestas a tus preguntas sobre los servicios que VTR Chile ofrece en esta ciudad.

Estamos aquí para facilitarte la vida y brindarte la información que necesitas al alcance de tu mano, incluyendo la sucursal más conveniente para ti.

Sucursales de VTR Chile La Serena

Sucursal VTR Chile La Serena

Dirección VTR Chile La Serena

La dirección es Prat N° 575

Teléfono VTR Chile La Serena

Teléfono de VTR Chile La Serena

600 800 9000

Horario de atención:

  • Lunes a viernes  09:30 a 14:000 y de 15:30 a 18:15 horas.

Redes sociales de VTR Chile

Puedes comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y mantenerte actualizado sobre las últimas novedades.

Proceso de logística reversa

Pasos en el Proceso de Logística Reversa

A continuación, detallaré los pasos clave en el proceso de logística reversa de VTR:

  1. Retiro del equipo: El técnico se encarga de retirar el equipo defectuoso de la casa del cliente y, en caso necesario, procede a su reemplazo.
  2. Entrega a la bodega de la DPS: El equipo retirado se entrega a la bodega de la DPS (Distribuidora de Productos y Servicios), donde se prepara para su envío al centro logístico operacional.
  3. Recepción y almacenamiento: En el centro logístico operacional, se reciben los equipos y se almacenan de manera adecuada. Utilizamos cajas plásticas reutilizables para ser más amigables con el medio ambiente.
  4. Proceso de remozamiento: En esta etapa crucial, se realiza la limpieza del equipo y se reemplazan etiquetas en mal estado. Este proceso garantiza que el equipo esté en óptimas condiciones.
  5. Ensamblaje del kit: Una vez finalizado el remozamiento, se ensambla el kit completo del equipo, que incluye todos los componentes necesarios como cables HDMI, fuente de poder y control remoto.
  6. Instalación en la casa del cliente: El equipo remozado se instala en la casa del cliente según sus necesidades específicas. Esto contribuye a la reducción de residuos electrónicos y a la disminución de gases de efecto invernadero al evitar la producción de nuevos dispositivos.
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